Le Bilan de la communication  
de Premiers Mots

Le Bilan de la communication est un outil de dépistage en ligne créé pour les parents et tuteurs vivant à Ottawa et dans le comté de Renfrew, en Ontario.
Commencez !

Bienvenue

Au cours de ses premières années de vie, votre enfant acquiert d'importantes habiletés qui l'aideront à réussir à l'école et dans la vie. 

Notre dépistage vous permet :

De vérifier le développement global et le développement de la communication de votre enfant.

D'obtenir des résultats instantanés d'après les réponses que vous donnez dans le questionnaire.

D'obtenir des recommandations sur les prochaines étapes à suivre pour soutenir le développement de votre enfant.

De remplir la demande d'aiguillage en ligne et d'envoyer les résultats au service recommandé pour soutenir le développement de votre enfant. 

Comment utiliser notre outil de dépistage

Ce que vous devez savoir avant de commencer à utiliser le Bilan de la communication

Vous aurez besoin de 15 à 40 minutes

Le Bilan de la communication prend normalement de 15 à 30 minutes à remplir. Vous devez le remplir au cours d'une même séance et remplir les formulaires d'accueil immédiatement après avoir reçu vos résultats (5 à 10 minutes).

Délai d'inactivité et protection de la 
confidentialité

Pour protéger la confidentialité de vos renseignements, le Bilan de la communication fermera après 30 minutes. Cinq (5) minutes avant de fermer, le système vous donnera le choix d'ajouter du temps si vous en avez besoin.

Résultats instantanés

Cet outil d'évaluation porte sur la parole, le langage, la communication sociale et la motricité fine et globale et vous donne des résultats instantanément d'après vos réponses.

Âge admissible

L'outil porte sur les enfants de 6 mois jusqu'à l'admissibilité en maternelle. Il couvre des aspects du développement de l'enfant selon son âge actuel.

Comment remplir le Bilan de la communication

Quand vous remplissez le Bilan de la communication, pensez à la façon dont l'enfant communique dans sa langue maternelle. C'est la langue qu'il comprend et qu'il utilise le plus dans sa journée.

Remarque : 
Remplissez UN SEUL bilan de la communication par enfant.
Vous devez répondre à toutes les questions par OUI ou par NON.
Si vous ne savez pas exactement comment répondre à une question, choisissez la réponse qui correspond le mieux à l'habileté de votre enfant cette journée-là. Avez-vous remarqué cette habileté plus d'une fois? Répondez aux questions de votre mieux.

Résultats

Les résultats sont calculés d'après les réponses que vous nous donnez. 

Résultats possibles :
  • recommandation de revenir au programme Premiers Mots quand votre enfant aura atteint la prochaine étape clé
  • aiguillage vers Premiers Mots ou le Centre de traitement pour enfants du CHEO pour que votre enfant soit évalué
  • recommandation de consulter le fournisseur de services de santé primaire de votre enfant pour parler d'autres aspects du développement de l'enfant que vos résultats font ressortir
Dans votre page des résultats, vous recevrez des instructions détaillées sur les prochaines étapes à suivre. Sauvegardez ou imprimez vos résultats.

Après avoir rempli le Bilan de la communication

Comment obtenir les services de Premiers Mots

Remplissez le Bilan de la communication.

Quand vos résultats indiquent que votre enfant pourrait bénéficier d'une évaluation, remplissez la demande d'aiguillage en ligne.

Appelez notre bureau d'accueil si nous n'avez pas rempli votre demande d'aiguillage en ligne.

Ottawa : Équipe d'accès du CHEO au 613-737-2757

Comté de Renfrew : Bureau d'accueil de Premiers Mots au 613-737-7600 x 1656

Questions fréquentes

D'autres informations sur le Bilan de la communication de Premiers Mots

  • Qu’est-ce le Bilan de la Communication ?

    C'est un outil de dépistage interactif créé à l’intention des parents et tuteurs d’Ottawa et du Comté de Renfrew en Ontario.


    Il vous faut de 10 à 15 minutes pour savoir où votre enfant se situe par rapport aux étapes clés de la parole et du langage et dans son développement général. Si votre enfant a besoin de soutien pour son développement, vous pouvez commencer le processus d'aiguillage en ligne à partir de notre outil.


    Le bilan est disponible en français et en anglais pour les âges suivants : 

    6 mois

    9 mois

    12 mois

    18 mois

    24 mois (2 ans)

    30 mois  

    36 mois (3 ans)

    42 mois

    48 mois (4 ans)



    Et si mon enfant se situe entre les étapes clés établies ?

    Si l'âge de votre enfant se trouve entre les âges des étapes clés, vous recevrez les questions de dépistage pour "l'âge plus bas". Nous vous encourageons à refaire le Bilan à nouveau quand votre enfant atteint l'âge de la prochaine étape clé.


    Et si mon enfant est né prématurément (avant 37 semaines de grossesse) ?

    Nous rajusterons les questions de dépistage pour les faire concorder avec l'âge développemental de votre enfant, jusqu'à son deuxième anniversaire de naissance.


    Votre enfant est-il au jardin d'enfants?

    Parlez à son enseignante, au directeur d'école et à son fournisseur de soins de santé primaires (médecin, infirmière). Exprimez-leur vos inquiétudes et ils vous dirigeront vers un service qui aidera votre enfant.

  • Quels aspects du développement de mon enfant sont-ils visés par le dépistage ?

    L'outil vous posera des questions sur le développement général de votre enfant.


    Parole et langage :

    • Langage réceptif : comment l'enfant entend et comprend l'information
    • Langage expressif : comment il s'exprime avec des mots et des gestes, y compris la qualité des sons qu'il fait.

    Communication sociale et comportement : comment l'enfant communique et interagit avec les autres


    Motricité fine : les plus petits mouvements dans les poignets, les mains, les doigts, les pieds et les orteils


    Motricité globale : les mouvements et la coordination des bras, des jambes et des autres grandes parties du corps


    Autres signes : les signes indiquant que votre enfant se développe peut-être différemment


  • Qui peut utiliser le Bilan de la communication de Premiers Mots ?

    Cet outil a été créé à l'intention des parents et tuteurs légaux vivant à Ottawa et dans le comté de Renfrew, en Ontario.


    Les fournisseurs de soins de santé primaires (médecins, infirmières), les enseignants et les fournisseurs de services de garde peuvent, eux aussi, remplir le Bilan pour :

    • aider une famille à remplir le Bilan et commencer le processus d'aiguillage afin d'obtenir des services pour un enfant
    • dépister les troubles d'un enfant confié à leurs soins 
    • Obtenir des résultats sur le développement de l'enfant afin de discuter avec les parents ou tuteurs légaux et d'éclairer la planification du programme.

    Qui peut commencer l'aiguillage vers Premiers Mots?

    • Les parents ou tuteurs légaux
    • Les fournisserus de soins de santé primaire (médecins, infirmières)
    • Les éducateurs communautaires (avec le consentement de la famille)

  • Pourquoi devrais-je vérifier le développement de mon enfant ?

    Vous pouvez donner à votre enfant le meilleur départ qui soit dans la vie si vous relevez une difficulté en bas âge. Les jeunes cerveaux apprennent rapidement. Donnez à votre enfant le soutien dont il a besoin pour acquérir ses habiletés en communication.


    Après avoir remplir le Bilan de la communication de votre enfant :

    • Vous obtenez des résultats intantanés et pouvez constater le développement de votre enfant. N'oubliez pas de sauvegarder les résultats, de les imprimer ou de vous les envoyer à vous-même par courriel. Partagez les résultats avec le fournisseur de soins de santé primaire de votre enfant ou un éducateur à qui vous faites confiance pour obtenir du soutien.
    • Vous connaissez les habiletés pour lesquelles votre enfant a besoin d'aide.
    • Vous connaissez les prochaines étapes à suivre pour obtenir le soutien dont votre enfant a besoin.
    • Vous êtes dirigé vers le service qui convient le mieux aux besoins de votre enfant.
    • FACULTATIF : Remplissez la demande d'aiguillage de votre enfant en ligne. Une copie des résultats du dépistage de votre enfant est automatiquement envoyée à l'organisme désigné. À partir de ces renseignements importants, cet organisme peut mieux savoir comment votre enfant grandit.

  • Comment fonctionne-t-il ?

    Séance d'une durée limitée (30 minutes)


    Nous avons ajouté un minuteur (30 minutes) pour protéger votre vie privée si vous devez vous faire une pause pendant que vous remplissez le Bilan de la communication. Lorsque le programme ferme, tous vos renseignements sont perdus. Ne vous inquiétez pas, nous vous prévenons lorsque la période de 30 minutes achève. Vous pouvez ajouter du temps autant de fois que vous en avez besoin.


    Lorsque vous remplissez le Bilan de la communication

    • On vous pose quelques questions au sujet de votre enfant afin de pouvoir générer les questions correspondant à l'âge de votre enfant. Si votre enfant est né prématurément (avant 37 semaines de grossesse), veuillez nous le signaler. Nous pouvons ainsi rajuster les questions à l'âge corrigé de votre enfant.
    • Répondez à chaque question par "oui" ou par "non". Si vous ne savez pas exactement comment répondre à une question, pensez à l'habileté de votre enfant aujourd'hui. Avez-vous observé cette habileté plus d'une fois? Quand vous recevez les résultats, n'oubliez pas de les sauvegarder, de les imprimer ou de vous les envoyer à vous-même par courriel.
    • Les résultats indiquent les habiletés que votre enfant devrait avoir à son âge mais qu'il n'a pas. Discutez-en avec le fournisseur de soins de santé primaires de votre enfant ou avec une éducatrice ou un éducateur dans votre communauté.

    Commencer le processus d'aiguillage pour obtenir des services


    Aiguillage en ligne (recommandé) : Fournissez vos renseignements personnels pour remplir la demande d'aiguillage de votre enfant vers l'organisme recommandé  dans vos résultats. Vos résultats et votre formulaire d'accueil seront envoyés à cet organisme.


    Aiguillage par téléphone : Si vous n'êtes pas à l'aise d'effectuer l'aiguillage en ligne, suivez les instructions figurant dans vos résultats ou dans les prochaines étapes. De cette façon, vous pouvez obtenir le service répondant le mieux aux besoins de votre enfant.


    * Le formulaire d'accueil (en ligne ou sur papier) dûment rempli doit avoir été reçu par le bureau d'accueil régional avant que le nom de votre enfant soit placé sur une liste d'attente en vue d'une évaluation.

  • Est-ce que je dois remplir le Bilan de la communication en ligne pour avoir accès aux services de Premiers Mots ?

    Non. Vous avez le choix de remplir le Bilan de la communication ou non. Cependant, nous avons besoin du formulaire d’accueil pour pouvoir traiter la référence de votre enfant. Si vous utilisez le Bilan de la communication, vous pouvez faire le dépistage et remplir le formulaire d'accueil en une seule visite afin de référer votre enfant immédiatement.


    Si vous ne souhaitez pas compléter le Bilan de la communication, appelez notre équipe d’accueil pour aiguiller votre enfant vers notre programme. Demandez que des formulaires papier vous soient envoyés par courrier. *


    Ottawa : Équipe d'accès du CHEO au 613-737-2757

    Comté de Renfrew : Bureau d'accueil de Premiers Mots au 1-613-732-7007, poste 5905.


    *Les résultats du Bilan de la communication nous aident à comprendre le développement de l'enfant. Ils permettent aussi de faire en sorte que vous attendez le service qui convient le mieux aux besoins développementaux de votre enfant. Si vous remplissez le formulaire d'accueil sur papier, joignez-y une copie des résultats pour votre enfant (si vous les avez).

  • Comment la confidentialité des renseignements de mon enfant est-elle protégée ?

    La confidentialité de vos renseignements est importante pour nous. Il y a des lois (LPRPS) pour protéger vos renseignements personnels sur la santé.


    Lorsque vous faites une demande d'aiguillage en ligne, vos renseignements personnels sont divulgués aux organismes partenaires de Premiers mots. Ces organismes ont la responsabilité de vous fournir les services que vous demandez.


    Nous ne divulguerons jamais vos renseignements personnels sans votre consentement à qui que ce soit qui n'est pas un partenaire de Premiers Mots, à moins que la loi ne l'exige.

  • Quels sont les résultats possibles ?

    Vos résultats et les prochaines étapes sont calculés à partir des réponses que vous nous donnez et des critères d'aiguillage des programmes dans votre région.


    1A - Votre enfant atteint les étapes clés de la parole et du langage. Refaites le Bilan de la communication quand votre enfant aura atteint la prochaine étape clé pour vérifier si tout est correct. 


    1B - Votre enfant atteint les étapes clés de la parole et du langage. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec son fournisseur de soins de santé primaires (médecin, infirmière) pour discuter des aspects de son développement que les résultats du Bilan font ressortir.


    2A - Votre enfant a besoin d'une évaluation de la parole et du langage. Pour l'aider, nous l'aiguillons vers le Programme de rééducation de la parole et du langage Premiers Mots d'Ottawa et du comté de Renfrew.


    2B - Votre enfant a besoin d'une évaluation de la parole et du langage. Pour l'aider, nous l'aiguillons vers le Programme de rééducation de la parole et du langage Premiers Mots d'Ottawa et du comté de Renfrew.

    Nous vous recommandons également de prendre rendez-vous avec le fournisseur de soins de santé primaires de votre enfant  (médecin, infirmière) pour discuter des aspects de son développement que les résultats du Bilan font ressortir.


    2C - Votre enfant a besoin d'une évaluation de la parole et du langage. En raison de son âge, Premiers Mots ne peut pas lui offrir de services. Communiquez avec l'enseignante ou l'enseignant et l'école de votre enfant pour les informer des résultats du Bilan de la communication et discuter du besoin d'évaluation de votre enfant.


    3 - Il est possible que votre enfant ait besoin d'une évaluation de son développement. Premiers Mots travaille en partenariat avec le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway, le RLISS de Champlain et le CHEO. Ensemble, nous veillons à fournir le meilleur service possible le plus rapidement possible.

    Pour vous aider, vous et votre enfant, on vous aiguillera probablement vers le Centre de traitement pour enfants du CHEO. Ce centre est un chef de file dans la prestation de soins spécialisés pour les enfants ayant de multiples besoins. Il offre des services d'orthophonie et des services répondant aux besoins physiques, de développement et de comportement  des enfants. Les services sont offerts à Ottawa et dans le comté de Renfrew.Your results and next steps are calculated using the answers you have provided us and referral criteria from programs in your region. 



  • J'ai envoyé ma demande d'aiguillage : qu'est-ce qui arrive maintenant ?

    Quand nous aurons reçu votre formulaire d'accueil, le nom de votre enfant sera inscrit sur la liste d'attente en vue d'une évaluation. Il y a un temps d'attente pour ce service. Regardez nos webinaires pour obtenir des conseils et des stratégies qui aideront votre enfant pendant ce temps d'attente.

  • Je ne suis pas d'accord avec les résultats pour mon enfant.

    Les résultats sont calculés en fonction des réponses que vous fournissez dans le Bilan de la communication. Les étapes clés établies pour chaque âge représentent les étapes normales du développement de l'enfant en Ontario.


    Nous vous recommandons de parler du développement de votre enfant avec votre fournisseurs de soins de santé primaires (médecin, infirmière).