En attendant les services…
Services et organismes communautaires :
Pendant que les familles attendent d’accéder aux services de Premiers mots, les parents peuvent obtenir des renseignements et bénéficier de services offerts par divers organismes communautaires.
- Reliez les familles à la ligne d’information de Santé publique Ottawa. Des infirmières pourront aider les familles à accéder à de l’information sur la parole et le langage ainsi qu’à d’autres services et organismes de la petite enfance.
- Encouragez les familles à consulter la section « Parents » du site Web de Premiers mots. Elles y trouveront de nombreux renseignements et ressources qui les aideront à favoriser le développement de la communication chez leur enfant.
- Reliez les familles à la communauté. De nombreux programmes gratuits concernant la petite enfance et mettant l’accent sur l’apprentissage précoce des habiletés sociales et/ou du langage. Premiers mots dispose d’une liste non officielle de certains des programmes et services offerts dans la communauté – cliquez ici pour obtenir cette liste.
Services de Premiers mots :
- Demandez à la famille de vous parler de leur visite à l’une des cliniques de dépistage de Premiers mots. À la fin d’une visite à une clinique de dépistage, l’orthophoniste indique à la famille si leur enfant doit ou non faire l’objet d’une évaluation complète de la parole ou du langage. Si d’autres services sont nécessaires, la famille reçoit les formulaires d’accueil.
- Assurez-vous que la famille remplisse et retourne le plus tôt possible les formulaires d’accueil remis à  la clinique. Ces formulaires doivent être retournés au bureau d’accueil de Premiers mots au CHEO. Les familles devraient recevoir un appel dans les trois mois suivant l’envoi des formulaires. Les familles n’ayant pas reçu d’appel dans ce délai peuvent s’adresser au bureau d’accueil de Premiers mots au 613-737-7600, poste 2500. Pour en savoir plus sur le modèle de prestation de services de Premiers mots, cliquez ici.
Orthophonistes privé(e)s :
- Les parents voudront peut-être faire appel, à leurs frais, aux services d’un(e) orthophoniste privé(e). Les familles qui font appel à de tels services peuvent également bénéficier des services de Premiers mots.
- Premiers mots dispose d’une liste d’orthophonistes privé(e)s exerçant leur profession dans la région d’Ottawa. Veuillez noter que Premiers mots ne vérifie pas la certification ni les qualifications de ces orthophonistes. Premiers mots met à la disposition des parents une liste de question qu’il est suggéré de poser lorsque l’on fait appel les services d’orthophonistes en secteur privé. Obtenez une liste d’orthophonistes privé(e) à la section « Téléchargement ».